今年以来，张掖市司法局坚持以人民为中心的发展思想，紧扣民生福祉与基层治理现代化要求，持续深化法律援助服务供给侧结构性改革，通过实施“安心行动”、织密服务网络、创新治理模式，推动法律援助工作从“被动受理”向“主动预防、精准服务”深度转变，切实筑牢民生底线，提升群众法治获得感。

聚焦特殊群体，实施精准帮扶“安心行动”

针对新业态劳动者权益保障难题，张掖市司法局持续推进法律援助“安心行动”，为困难群体畅通“绿色通道”。在外卖骑手、滴滴司机等新业态劳动者集中的行业，建立法律援助工作站，提供法律咨询、文书代写、案件初审等驻点服务。深化“为老兵办实事”实践活动，联合驻地部队常态化开展“送法进军营”，维护军人军属合法权益。同时，发挥河西学院法律援助工作站的专业优势，引入高校力量参与社会治理，为群众提供高质量的志愿服务。

织密服务网络，打造“家门口”的法律服务站

张掖市司法局着力打破地域与层级壁垒，持续推进法律援助“市域通办”机制，消除县区间政策差异，确保群众申请法律援助“最多跑一次”。

在此基础上，张掖市司法局大力推动服务窗口前移，制定标准化清单，编制并公示乡镇级公共法律服务指导目录，明确法治宣传、咨询、援助初审、人民调解等流程，方便群众“按图索骥”。推行灵活服务模式，实行“窗口化+点单式”服务，在服务站设立综合窗口轮值，并公布辖区律师专业特长，允许群众“点单”预约；针对偏远地区和特殊群体，组建“法律服务轻骑兵”开展巡回服务，将调解咨询送到田间地头。在工业园区、劳务市场、职工驿站、老年服务中心等特定场域设立“法律援助前哨站”或巡回服务点，提供“一站式”指引与申请服务，实现法律援助触角全覆盖。

强化源头治理，拓展“法律援助+”协同新格局

为提升服务的精准性与前瞻性，张掖市司法局积极探索“法律援助+基层治理”新路径。强化源头预防与宣传引导，定期组织优秀法律援助案例进社区、进乡村开展巡回宣讲，制作通俗易懂的普法短视频、情景剧，将典型案件转化为生动的公共法治教育课，提升群众法治意识。强化初审对接与赋能治理，将法律援助申请受理窗口前移至乡镇服务站，由司法所工作人员协助完成初审，切实打通服务群众“最后一公里”。

通过一系列举措，张掖市司法局推动法律援助从单一的纠纷解决向风险预防、规则塑造、依法治理的综合功能转型，构建起协同共治的法治惠民新格局，群众法治获得感不断提升。（来源：张掖市司法局）