“云端调解”既解法结又解心结
2026-04-09 21:53:30
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“案子虽然结了,但情分不能断。”电话中,汕头南澳法院的法官语重心长地向当事人叮嘱;电话外,一起发生在师徒间的纠纷刚刚成功化解。

南澳县是广东唯一的海岛县。当传统诉讼模式遭遇海岛地理的局限,当群众“急难愁盼”呼唤更便捷的渠道,南澳岛的法官没有简单地“一判了之”,而是选择向下扎根、向前端延伸。

2024年,康某邀请师父丘某及其好友王某共同投资龙须菜养殖。丘某与王某各出资1.3万余元,后来因市场行情波动和沟通不畅,迟迟未获分红,二人认为受到欺骗,遂将康某诉至南澳法院。

“当事人丘某、王某在外地,无法到场;丘某与康某为师徒,对立情绪严重,一纸判决可能让情谊彻底断裂。”案件受理后,这道难题摆到了承办法官面前。

在征得各方同意后,南澳法院将案件委派至南澳县综治中心新成立的“老陈法官工作室”。依托南澳县综治中心的统筹协调功能,一场“云端调解”迅速展开。

通过“粤平安”系统和人民法院调解平台,法官和调解员线上同时集合了原被告双方和养殖专家,先由专家用客观数据解释市场价格波动实情,再从师徒情分入手进行调解说理,加上对诉讼风险和法律风险的释明,充分融合情理法,在线上既解法结又解心结。

最终,这场跨越空间的调解取得成功。

数据显示,2025年,南澳法院审结民事案件389件,调解撤诉率达56.30%,位居全市前列;2个案例入选最高人民法院“多元解纷案例库”,占汕头全市法院入库量的1/4;先行调解成功率达到87%。

南方日报记者 杨立轩

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