临泉县以“泉援暖心”品牌建设为重要抓手，聚焦可达性、便捷性和知晓度三大目标，通过开通绿色通道、推行上门服务、强化宣传推广三项举措，将法治温暖精准送达群众心间，全力构建普惠均等、便捷高效的法律援助服务体系。

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开通绿色通道，畅通维权“快车道”。

针对老年人、残疾人、农民工、低保户等特殊困难群体，以及群体性纠纷、紧急维权事件等重点情形，严格落实“优先受理、优先指派、优先办理”三优先机制，明确服务范围，精准对接需求。健全跨部门联动机制，深化与临泉县民政局、人社局、残疾人联合会等部门协作，建立援助需求快速推送、响应处置闭环，确保符合条件的群众及时获得法律援助。推行“容缺受理”模式，简化办理流程、压缩审批时限，最大限度保障特殊群体和紧急案件的维权时效，让法律援助更高效。

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推行上门办理，延伸服务“触角线”。

依托“法援+法律顾问”融合服务模式，组织法律顾问入村开展常态化服务，针对行动不便、高龄独居、重病卧床等特殊群体建立专项服务清单，做到底数清、需求明、服务准。丰富上门服务内容，主动提供咨询解答、申请指导、材料代交、文书代写、案件进展告知等全链条服务，变“群众跑腿”为“法援上门”，切实解决特殊群体“出门难、办事难”的现实困境，让法律援助更暖心。

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强化宣传推广，擦亮品牌“金名片”。

线上依托微信公众号等平台，定期推送法律援助政策解读、申请指南、典型案例等内容，让群众足不出户就能获取法律服务信息。线下组织法律援助工作人员、律师深入乡村、企业、学校等场所，开展“泉援暖心”主题宣传活动，实现政策宣传精准覆盖。深挖品牌服务中的暖心案例和先进事迹，进行深度提炼整理，通过多渠道广泛传播，讲好法援惠民故事，全面展现“泉援暖心”品牌的惠民成效，持续提升品牌知名度和美誉度，让法律援助理念深入人心。

来源：临泉县司法局

编辑：戴璐瑶

审核：吴永好

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