新华社1月30日报道，琼州海峡客滚运输2026年春运服务保障新闻发布会（第一场）于1月30日在海口市举行，会上介绍了海口市多部门、多举措提升服务保障的总体安排。

作为海南自由贸易港封关运作后的首个春运，2026年春运琼州海峡预计进出岛旅客将超446万人次，进出岛车辆将超117万台次，同比分别增长12%和10%。2月14日至15日（腊月二十七至二十八）为进岛高峰，2月22日至23日（正月初六至初七）为出岛高峰。

春运期间，海口市将投入57艘船舶和4艘新能源汽车专用驳船、28个客滚作业泊位，组织船舶在春运前完成检修；各港口将优化船舶发班管理，系统提升港口船舶运输能力，预计新海港、秀英港日均共发班300航次以上，粤海铁南港日均发班30-32航次。

除了“海口-徐闻”客滚航线外，“海口-北海”航线完成运力升级，“海口-防城”航线开通。粤海铁路南港码头将常态化开行6对过海旅客列车，较往年增加1对，同时启用6000平方米的新南港站，满足旅客多样化的乘船需求。

为维护良好的过海秩序，春运期间，琼州海峡执行“小车提前购票、货车预约过海、提前不超2小时进港”制度，过海船票预售期为出岛船票提前30天，进岛船票提前15天，鼓励旅客提前购买往返船票。船票售罄时，可通过候补登记方式购票，根据需求情况适时加开航班。

海口市将在待渡区域、过海通道增设车客服务点，动员志愿服务力量共同做好车辆引导、秩序维持等保障工作，并在沿途提供餐饮服务。此外，海口市已制定多项应急预案，优化停航船票退改签管理，优先保障绿通货车过海，加强新能源车辆过海保障能力，确保春运应急处置平稳有序。