构建“四维”化解体系 老厂派出所深耕基层矛盾纠纷调解新路径
2026-04-07 19:06:07
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今年以来,罗平县公安局老厂派出所紧密围绕辖区实际,坚持将“把小事办实、急事办细、难事办好”的服务理念融入日常,针对基层矛盾纠纷呈现出的类型繁杂、触点多样、化解不易等特点,积极探索创新工作方法,从源头预防、多元化解、分级处置、长效治理四个维度协同发力,有效提升了矛盾纠纷预防化解的整体质效,为维护辖区平安稳定构筑起坚实防线。

在源头预防方面,派出所着力强化摸排预警,筑牢“第一道防线”。主动向党委政府报告,将矛盾纠纷排查化解纳入重要议事日程,积极构建“党政主导、公安联动、多方参与”的排查预警体系,形成了责任层层落实的治理闭环。实践中,派出所民警深度介入矛盾纠纷的梳理、分类、推送与化解全过程,协助落实“红、黄、绿”三色预警机制,对应不同风险等级的矛盾,分别采取由专门小组攻坚、多部门协同或社区现场调处等方式,并实行“一对一”包案责任制,明确时限与标准,全程跟踪直至案结事了。同时,常态化组织民警、辅警开展走访活动,每周至少两次深入社区农户、田间地头,重点排查邻里、婚恋家庭、劳资等易发纠纷,同步收集民意、宣传安全知识,既拓宽了排查覆盖面,也增进了警民情谊。

面对基层矛盾涉及面广、化解难度大的挑战,派出所积极构建“多元共治+分级负责”的高效处置体系。打破警力“单打独斗”的局限,联动乡平安建设部门、村(居)委会等力量,建立职责清晰、协同顺畅的工作机制,形成了信息共享、线索互推、联动处置的合力。在内部,则健全了“社区首调—村级调解—派出所兜底”的分级处置链条:依托网格员人熟地熟的优势先行介入、就地化解简易矛盾;村级调解委员会每月研判,处理网格未能解决的纠纷;派出所则聚焦复杂疑难矛盾,运用法律宣讲、情理疏导等方式,兜底控制事态,有效防止了矛盾升级与风险扩散。

派出所将工作触角深度嵌入基层网格,以“警务室+网格”联动机制提升动态管控能力。每个网格配置民警、专职网格员及村(居)干部或治安志愿者,形成团队作战模式。民警定期对网格员进行法律知识和调解技能培训,网格员负责日常巡查与信息初采,志愿者协助守望宣传,实现了专业力量与本土优势的有机结合。通过推行“一日双巡、三日必访”等制度化行动,对网格内隐患和重点群体保持动态关注,确保矛盾纠纷能够早发现、早介入、早化解。

为实现长治久安,派出所注重延伸工作渠道,夯实长效治理根基。在信息收集上,建立“人力耳目+线上平台”双轨机制,在各村寨、企业物建信息员,并依托乡镇综治中心和线上平台,确保苗头性倾向性问题能被第一时间感知和响应,最大限度预防“民转刑”案件发生。在法治服务上,加强与法治副校长、中心法庭等的协作,通过开展“法治进校园”、在派出所和村委会设立法律咨询点等方式,为群众提供便捷的法律服务与指引,从源头上提升群众法治意识,引导其依法解决纷争,营造了办事依法、遇事找法、解决问题靠法的良好氛围。

通过一系列扎实有效的举措,老厂派出所逐步形成了具有本地特色的矛盾纠纷预防化解新格局,不仅及时解决了大量群众身边的烦心事、揪心事,更有力促进了基层社会的和谐与稳定,赢得了辖区群众的广泛认可。

(通讯员:刘志洋)

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