工伤索赔遇阻陷僵局,茶坊司法所暖心调解化纠纷
2026-04-08 03:26:24
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务工受伤需二次手术,索赔却遭对方回避,数月协商无果……面对群众的急难愁盼,富县茶坊司法所主动作为、温情调解,成功化解一起工伤赔偿纠纷,让维权群众吃下“定心丸”。

2026年2月3日,居民杨某某来到茶坊司法所,讲述了自己的维权困境:其在富县某火锅店务工期间不慎摔倒,手腕骨折接受石膏固定后,复查发现骨骼未复位,必须进行二次手术。为后续治疗费和相关赔偿,她多次与火锅店沟通,可对方代理始终避而不见,纠纷一拖再拖,让她身心俱疲。

群众诉求无小事,司法调解暖民心。茶坊司法所第一时间对接火锅店总代理孙某某,打破对方回避态度,敲定2月4日在司法所开展面对面协商。调解现场,司法所工作人员坚守公平公正底线,结合《工伤保险条例》等相关法律法规,向双方细致讲解工伤认定、赔偿标准等法律规定,厘清双方责任边界;同时针对伤者的实际困难、用工方的经营实际开展柔性劝导,平衡双方诉求。

经过耐心沟通协调,双方最终就后期治疗、赔偿费用等全部事项达成一致,当场签订调解协议,这起搁置数月的劳动纠纷圆满画上句号。

下一步,茶坊司法所将持续聚焦民生矛盾纠纷,以高效、便民、公正的调解服务,把矛盾化解在基层、解决在萌芽,用司法温度守护群众合法权益。

来源:富县法治

编辑:刘怀智 杨志锋

责编:孙金虎

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