莫道桑榆晚，为霞尚满天。在楚雄市人民调解委员会，有这样一位特殊的调解员：她虽褪去法袍、鬓染秋霜，却始终坚守公平正义一线，以人民调解员的新身份，把数十年司法审判经验转化为化解矛盾、服务群众的生动实践，为法治楚雄、平安楚雄建设贡献 “银发力量”。

在楚雄市人民调解委员会，退休法官高文娟凭借30余年丰富审判经验与专业调解技巧，成为群众信赖、认可的矛盾纠纷“解铃人”。

2026年2月，高文娟成功调处一起疑难婚恋纠纷：谢某与郑某交往期间，郑某在出租屋内因一氧化碳中毒不幸身亡（经相关部门调查已排除刑事案件）。家属认为郑某之死与情感纠纷有关，且谢某明知其有轻生倾向未及时履行救助义务，要求赔偿并返还财物。因双方证据不足、各执一词，矛盾一度激化。高文娟从微信聊天和资金往来凭证中寻找突破口，剖析法定救助义务、过错程度等，以真实案例释法说理。经两次面对面调解和多次电话沟通，最终促成双方当事人互谅互让，自愿达成调解协议，实现案结、事了、人和，有效化解矛盾隐患。

这起纠纷的成功化解，正是楚雄市“幸福调解”模式落地见效的生动缩影。近年来，楚雄市司法局深入推进“幸福调解”楚雄模式，积极吸纳退休法官、资深法律工作者等专业力量加入调解队伍，充分发挥“银发人才”经验丰富、群众工作能力强的优势，不断健全基层矛盾纠纷多元化解机制。通过搭建专业调解平台、整合多方资源、优化调解流程，将矛盾化解在基层、化解在萌芽状态，以实际行动守护彝乡和谐稳定，助力基层社会治理现代化。高文娟等退休法官的加入，不仅充实了调解力量，更以专业素养提升了调解质效，成为“幸福调解”模式中不可或缺的重要支撑，让法治温度与人文关怀传递到每一个角落。

来源：楚雄市司法行政微信公众号