马恺浓律师:AI“投毒”防范有路径 商家 服务商及平台责任明晰
2026-04-08 18:07:53
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3月15日晚,央视3·15晚会曝光AI大模型“投毒”黑产乱象,揭开了不法分子利用GEO(生成式引擎优化)技术操控AI输出虚假信息的灰色链条。

央视315晚会的调查记者通过多日暗访,揭开了AI大模型“投毒”的完整灰色产业链。这场“投毒”不是简单的信息篡改,而是一套系统化、规模化的操作,核心主角是一群号称能“驯服AI”的GEO服务商,他们打着“优化推广”的幌子,帮商家向豆包、元宝、千问、KIMI、deepseek、文心等AI大模型定向“投喂”虚假信息,实现“操控AI答案”的目的,而这一切,只需要支付相应的费用。

晚会暗访显示,涉事GEO服务商可在短时间内生成虚假内容,批量发布至网络,诱导AI抓取后优先推荐,甚至让虚构产品登上AI推荐榜前三。此类行为已覆盖多款主流AI产品,威胁数亿用户,可能误导消费决策、传播虚假医疗和金融信息。

在此背景下,国内知名数字经济智库网经社电子商务研究中心邀请了行业权威人士进行解读,并发布《央视315曝光AI大模型被恶意“投毒”——网经社智库专家独家解读报告》

对此,浙江省律师协会竞争法专业委员会委员、网经社电子商务研究中心特约研究员马恺浓接受数字经济新媒体&智库——#网经社 独家专访。

之所以能如此快速、高效就完成了几个大模型的“优化”,是因为AI自动生成的批量化、传播分发的急速化广泛化,以及被大模型获取的速度化便捷化。在这种情况下,如果AI获取到的大量数据都是虚假的伪造的,那么得出的结论必然也是假的,是不可信的。

如何防范、杜绝这种AI“投毒”方式的?可通过清理数据库,依法对人工智能生成合成的内容进行标识,以避免被大模型获取,或者大模型在获取后可通过标识予以剔除,使得AI实际分析使用到的数据均为有效数据,让数据库重新变得清朗干净。

商家使用该服务的本质是虚假宣传,可能引发的问题包括但不限于对被宣传产品或服务产生引人误解的虚假宣传、对商业对手方的商誉诋毁等,GEO服务商作为该类服务提供者,应承担帮助侵权的法律责任。根据《中华人民共和国民法典》第一千一百六十九条,帮助他人实施侵权行为的,应当与行为人承担连带责任。

平台方面,如果人工智能生成合成内容(指利用人工智能技术生成、合成的文本、图片、音频、视频、虚拟场景等信息)未按规定添加标识,AI大模型平台无法通过技术手段对其进行识别,而被AI大模型获取分析应用,进而输出虚假信息,则大模型平台不承担责任,因其无法得知该内容为人工智能生成合成内容,所以不应承担过错责任。

如果人工智能生成合成内容已依法进行标识或生成内容平台已进行相关“AI自动生成标识”,但AI大模型仍抓取进行分析输出,则AI大模型平台具有明显审核过错,应承担过错责任。

专家介绍:马恺浓律师,浙江省律师协会竞争法专业委员会委员、。

【小贴士】

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