AI成帮凶?女子起诉OpenAI索赔
2026-04-13 00:52:25
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IT之家 4 月 12 日消息,据科技媒体 The Decoder 今天报道,一匿名女子在美国加州旧金山高等法院起诉 OpenAI,称其前男友在数月内频繁使用旗下 GPT-4o 模型,并逐渐发展出严重的妄想症,并协助对她进行跟踪骚扰。

IT之家了解到,这名女子的前男友是一名 53 岁的硅谷企业家。他在使用 GPT-4o 模型数月后,坚信自己发现了治疗睡眠呼吸暂停的方法。当他的研究无人认可时,ChatGPT 会说有直升机等“强大势力”在监视他。

2025 年 7 月,该女子劝告前男友停止使用 ChatGPT 并寻求专业医师帮助。但后者反而转而求助 GPT,系统甚至认为他拥有最高级别心理健康状态。

在 GPT-4o 的帮助下,该男子生成了看似专业的虚构心理评估报告,将原告描述为精神异常、具有攻击性的危险人物,并将这些文件发给她的朋友、家人、同事和客户。

诉状指出:“由于 GPT-4o 使他能够以前所未有的速度大规模生成看似权威的长篇文件,这种骚扰在性质上已经有所不同,也更难控制”。

同时,OpenAI 至少忽视了三次警告信号。该用户的 ChatGPT 账号曾被系统自动封禁,但第二天安全团队人工审核后直接恢复,哪怕聊天记录里存在“扩大暴力清单”等话题也置之不理

账号恢复后,该男子多次向 OpenAI 审核团队发送消息并抄送原告,称自己的情况“危及生命”。他声称自己正在同时撰写 215 篇科学论文,速度快得无法看清文字。

去年 11 月,原告亲自向 OpenAI 提交滥用举报。公司回应称该问题严重且令人担忧,但之后就没有进一步回应。

今年 1 月,这名男子因四项炸弹威胁和持致命武器袭击被捕同时被法院认定为不具备受审能力并送入精神治疗机构。然而根据原告律师的说法,他可能很快被释放。

原告要求法院禁止 ChatGPT 提供心理治疗服务、防止生成针对可识别个人的诊断性心理分析,并建立机制以避免用户患上妄想症。

OpenAI 对此回应道该用户的账号已被封禁。公司正在改进 ChatGPT 的训练逻辑,使其能够识别心理或情绪困扰迹象、缓和对话,并引导用户寻求现实中的帮助资源。

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