“银发”调解化纠纷
（来源：内蒙古日报）
转自：内蒙古日报
本报巴彦淖尔4月12日电 （记者 薄金凤）4月10日，在临河区综治中心的调解员形象墙前，木工张某激动地指向墙上的一张照片。照片中笑容温和的银发老人，正是多年前为他追回劳动报酬的自治区金牌调解员李玉兰。此次，因务工被欠薪，张某与妻子再次求助，与76岁的李玉兰重逢。
李玉兰立即联同自治区人大代表王五厚接待了二人，全程用手写文字与耐心手势与他们沟通，逐步厘清纠纷细节，最终温情化解了这起欠薪问题。这只是临河区“银发调解”模式化解基层矛盾的一个缩影。目前，临河区遴选19名像李玉兰这样懂政策、有威望的退休老同志，组建专业调解队伍，已成功化解纠纷1800余件，挽回经济损失5000余万元。
临河区还建立了“人大代表+政协委员+综治中心”联动机制，推动警调、诉调、访调对接，形成解纷合力。目前，当地已精心打造8个银发品牌调解室。“银发调解”模式通过提炼“情理法融合”等特色工作法，形成了可复制、可推广的基层治理经验，让“有矛盾纠纷找综治中心”成为当地群众的安心选择。
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