残疾人作为社会特殊困难群体，其权益保障事关民生底线、维系社会公平正义。伊美区法律援助中心严格落实法律援助相关法律法规，聚焦经济困难残疾人家庭与重度残疾人维权需求，常态化开通残疾人维权绿色通道，实行优先受理、优先指派、简化流程、全程无偿服务，依法维护残疾人合法权益，以法治温情守护特殊群体，筑牢民生保障坚实防线。

“多亏法律援助撑腰，我女儿后半辈子生活终于有了保障！”手持法院生效民事调解书，年过七旬的老人满怀感激。一起历时数年、关乎重度精神残疾人基本生存保障的扶养费纠纷，在法律援助精准帮扶、多元调解之下圆满化解，用司法温度守护困境残障群众生存底线。

涉案受援人为精神二级残疾人，无独立生活自理能力，终身需要专人照料看护。早年经司法裁判，其前夫依法按月支付扶养费用，直至其能独立生活为止。作为受援人长期就医用药、日常起居的基本生活保障，由年迈母亲代为管理使用。离婚前期，义务人尚能按期履约，母女二人依靠固定费用平稳度日。

2019年起，义务人无故中断扶养费用支付，以重组家庭、经济拮据等理由长期推诿逃避法定责任，后续失联拒决沟通，拒不履行法定扶养义务。加之2020年后受援人病情持续加重，频繁出现情绪异常、自伤风险，长期住院康复治疗，医疗、护理开支大幅攀升。老人年事偏高、无稳定收入，仅靠微薄养老金维系生计，家庭陷入生存困境，维权无路、求助无门。

依托基层法治宣传阵地，老人知晓法律援助惠民政策后前来申请帮扶。区法律援助中心严格落实特殊群体优先保护制度，立即启动残疾人维权绿色通道，一次性核验残疾证明、诊疗病历、家庭困难佐证等材料，当日受理、当日指派资深家事专业律师承办，切实保障弱势残障群众无障碍维权。

承办律师精准研判案件症结：一是跨年度拖欠扶养费用数额亟待核算厘清；二是原有扶养标准已远不匹配重度残疾人医疗康复、长期照护刚需，亟需依法上调；三是受援人系无民事行为能力人，依法由监护人全程代为诉讼维权。律师扎实固定全案证据，全面调取生效裁判、费用流水、诊疗票据、残疾鉴定报告，依法申请司法核查义务人财产及收入状况，查实其具备足额履行法定扶养义务能力。立足法理情相统一原则，法院适用简易程序快速审理，援助律师紧扣《民法典》监护扶养相关规定，明确婚姻关系终止不免除法定扶养责任，残疾人合法生存权益受法律绝对优先保护，结合物价上涨、病情加重、长期护理等客观事实，依法主张合理调高扶养标准。

同时坚持源头化解、柔性调处，兼顾双方家庭实际负担，主动配合法院开展诉中调解，既坚守法律底线不退让，又兼顾人情事理促和解，最大限度减少诉讼对抗、降低弱势当事人身心负担。

在法官与援助律师共同释法普法、耐心疏导劝解下，义务人深刻认清法律责任与社会责任，自愿一次性结清全部拖欠费用，并同意上调月度扶养保障标准。双方依法达成司法调解协议，法院出具民事调解书，从制度层面长久保障重度残疾人终身基本生活。

一纸温情调解书，圆满了结数年纠纷，既守住了法律刚性底线，又盛满司法暖心温度。一笔笔如期兑付的扶养费用，驱散了残疾家庭多年无助阴霾，守护着重度残障人士安稳余生。法律援助以法为盾、以爱为暖，让特殊群体不再孤立无援，让公平正义直达每一个脆弱家庭，让无声困境被法治温柔照亮，岁岁安稳、岁岁无忧。

案例来源：伊美区法律援助中心

一审：孙澜菲

二审：王小雨

三审：刘丽娜