30 亿英镑索赔来袭,苹果 iCloud 遭英国集体诉讼
2026-06-24 13:56:13
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来源:环球网

【环球网科技综合报道】6月24日消息,据Sky News报道,英国竞争上诉法庭近日正式下达庭审相关裁定,批准英国消费者权益组织 Which? 代表约 4000 万名英国 iCloud 用户,对苹果公司发起涉案金额达 30 亿英镑的集体诉讼,案件将于 2028 年 10 月正式开庭,庭审周期预计 9 周。

按照苹果现行英国市场收费规则,设备用户可免费使用 5GB iCloud 存储空间,超出容量需选购付费套餐,价位区间为每月 0.99 英镑(50GB)至 54.99 英镑(12TB)。维权组织测算,在充分竞争市场环境下,200GB 云存储套餐合理月费仅 1.99 英镑;若本次诉讼胜诉,每名符合索赔条件的用户可获 70 至 77 英镑赔偿。

本次诉讼一大核心争议点,是维权方提出的 “放弃的消费者剩余” 法律理论。该观点提出,即便从未付费升级 iCloud 容量的用户,也因苹果涉嫌滥用市场支配地位,丧失了以公允价格选购云存储服务的机会,同样存在权益损失。法庭以 2 比 1 多数表决认可该诉讼逻辑,同时有法官持不同意见,警示依托假设消费需求核算赔偿,或将催生大量同类衍生诉讼。苹果已针对这一核心法律认定提出上诉,称该问题属全新法律议题,或将对后续各类反垄断案件产生广泛影响。

针对全部垄断指控,苹果明确予以否认。企业发言人表示相关指控缺乏事实依据,称用户可自由选用市面各类第三方云存储产品,不存在强制绑定 iCloud 服务的情况,同时认为本次索赔依据的市场竞争推演仅为主观推测。2026 年 6 月 3 日听证会明确,苹果就此提出的上诉不会阻滞本次集体诉讼整体流程推进。

文件明确了本次集体诉讼的用户覆盖边界:2018 年 11 月 8 日至 2026 年 6 月 8 日期间使用过 iCloud、且 2026 年 6 月 8 日常居英国的用户,将自动纳入索赔群体,无需单独提交参与申请。有意退出本次集体索赔的用户,须在 2026 年 10 月 8 日前,通过专项索赔网站cloudclaim.co.uk提交退出申请。

法庭此前已完成多轮前置审理工作,2026 年 4 月 2 日就集体诉讼许可作出基础裁决,5 月 6 日驳回苹果要求撤销本案的申请,为 2028 年 10 月开庭审理扫清前置障碍。(纯钧)

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